| 1. ¿Que es un dominio?
Un dominio es el registro de un nombre comercial
o marca en internet, pueden tener varias terminaciones:
.com (comercial)
.net (redes, comunicaciones e internet)
.org (organizaciones) y .info (informacion, es muy
parecido al .com)
Estos nombres son controlados por un organismo mundial
el ICAAN
Tambien los hay dominios de tercer Nivel aquellos
de la forma www.tunombre.com.pe este dominio lo registra
en perú la RCP es el Unico organismo encargado
de realizar dicho proceso, puede accesar usted en
http://nic.pe
Miles de dominios se registran diariamente, grandes
marcas y multinacionales fueron los primeros en darse
cuenta de la importancia de registrar su dominio.
En la actualidad no solo registran dominios las grandes
empresas, pymes, asociaciones, organizaciones y personas
fisicas registran su nombre de dominio en internet.
2. ¿Que es un Hosting?
Hosting es el lugar donde se alojara la pagina web,
se recomienda un servidor extranjero y debe de reunir
las siguientes caracteristicas:
Experiencia - El que venda debe demostrar amplia
experiencia.
Potencia - El hosting a rentar debe ser Potente y
ejecutarse sobre múltiples plataformas. debe
estar preparado para servir miles de Gbytes de información
al día.
Seguridad - Los servidores deben encontrarse altamente
protegidos tanto físicamente como a nivel software.
Avanzadas medidas ayudarán a proteger tu web
frente ataques de hackers, y el uso de filtros Antispam,
que bloquean gran parte del correo "basura",
te protegerá de numerosos "virus"
que usualmente se transmiten por e-mail.
Monitorización - debe estar vigilado las 24
horas al día, 365 días al año
para asegurar que tus datos e información confidencial
estará segura.
Fiabilidad - Porque una caída en la red supone
pérdidas de visitas y por consiguiente de dinero,
por lo tanto el hosting a rentar debe tener conexiones
redundantes de más de 100 Mbits/seg que permiten
rápidamente utilizar una conexión de
soporte alternativa en caso de que por algún
motivo alguna de ellas deje de estar disponible. De
este modo se debe conseguir una excelente calidad
en la conectividad de tu página web.
Servicio y Soporte - El proveedor de Hosting debe
ofrecernos el mejor soporte técnico del mercado
en manos de los mejores técnicos.
Flexibilidad - Debe ser escalables, pudiendo contratar
tanto espacio, cuentas de correo o GB de transferencia
como requieras.
3. ¿Que pasa si el nombre de mi Empresa
ya Existe en Internet?
Si el nombre de su empresa ya existe en internet
sólo le queda escoger otro nombre no hay otra
salida, ya que el nombre es único.
otros optan por poner el dominio de tercer nivel
www.suempresa.com.pe, pero si esta tambien ya esta
ocupado se tiene que buscar otro nombre
4. ¿La pagina web de mi empresa tendra
covertura nacional y/o Mundial?
Toda página web tiene covertura mundial, por
lo tanto debe aprovecharse realizar la página
web en los idiomas de la region donde más vende
sus productos y/o servicios.
5. ¿Cual es la diferencia de una página
web y un portal web?
Una página web es de contenido limitado a
su diferencia un portal es como un porton a un cumulo
de información tiene buscadores, chat, regalo
de emails, contiene listas de interes, noticias actualizadas,
en fin un sin numero de información y recursos.
6. ¿Que es programacion web?
La programación web es el complemento exquisito
de una pagina web, pues con ella se puede realizar
transacciones via Internet, esto es realizado por
Ingenieros de amplia experiencia ya que pasa por etapas
desde la construccion de la base de datos hasta su
respectiva programación.
En TICOM contamos con profesionales expertos en ASP,
PHP, JAVA
7. ¿Mi pagina web será veloz?
La velocidad de la pagina web depende de 2 factores:
la primera una codificacion limpia, sin errores, usando
la menor cantidad de recursos del computador y la
segunda depende del hosting donde esta alojado la
pagina web osea si el hosting rentado es veloz la
página web sera veloz.
8. ¿Que necesito para dar de alta
en buscadores a mi pagina web?
Para dar de alta a tu pagina web lo unico que necesitas
es tener la direccion de tu pagina web y aunque no
necesario los metatags bien hechos, dar de alta siginifica
poner el nombre de tu pagina web en los buscadores
famosos pero esto no asegura que saldrà en
primeros puestos.
9. ¿De que depende la seguridad de
la información de mi pagina web?
Para tener segura la informaciòn de la pagina
web se debe haber contratado los servicios de un proveedor
de hosting bien seguro y confiable
10. ¿Que es comercio Electrónico?
Es la manera de realizar transacciones por internet
aqui intervienen el vendedor, el comprador y un intermdiario
que son los organismos reguladores de seguridad.
11. ¿Puedo hacer comercio electrónico
con mi página web?
Sí, usted puede realizar transacciones electronicas
con su pagina web solo se necesita el asesoramiento
de expertos en la materia, nosotros TICOM S.C.R.L
le dejamos listo para realizar comercio electronico.
12. ¿Puedo realizar transacciones
en Internet con mi página web?
Si, siempre y cuando tenga un programna incrustado
en su pagina web que puede estar hecho con ASP, PHP,
JAVA y la base de datos puede ser Oracle, MYSQL, SQL
SERVER, ACCESS, INFORMIX, DB2
13. ¿Es ventajoso usar el flash para
hacer una página web?
Esto es relativo, es ventajoso para dar animación
a una web , pero no conviene para dar alta en buscadores
y tambien por que demora en cargar la pagina, recuerde
siempre que una animacioón web mal hecha puede
volver lenta a la página web
14. ¿Como ayudan ustedes a promocionar
la existencia de mi página web?
nosotros TICOM S.C.R.L ayudamos dando de alta en
buscadores famosos, luego haciendo escalar a su pagina
web en forma manual, tambiemn haciendo envios masivos
de las direcciones de su WEB
15. ¿Es bueno tener una pagina web
super Animada?
Una super animada no es recomendable, se recomienda
tener una pagina web conbinada de animaciones y contenido
para que cargue rapidido y para poder escalar en buscadores
buscadores(recuerden que una pagina super animada
nunca sera primer puesto salvo que se pague a cada
uno de los buscadores para salir primero).
Siempre se debe recordar que las personas que accesan
a Internet quieren información de productos
y/o servicios en forma rápida al demorar en
cargar una pagina puede ser un cliente perdido, tu
objetivo debe ser vender y para ello se requiere una
página dinámica y veloz.
16. ¿Qué es un dominio?
Def 2 Un dominio es una manera fácil y cómoda de localizar a través de un nombre un ordenador en Internet. Obtener un nombre de dominio para nuestro sitio web es importante ya que es el enlace del mundo con nuestro negocio, organización, empresa o actividad. Tener su propio nombre de dominio le dará exclusividad y credibilidad de cara a los usuarios, y proporcionará a sus clientes una manera rápida y fácil para encontrarle en Internet y para enviarle correo electrónico.
17. ¿Qué nombre le doy a mi dominio?
Seleccionar el nombre de su dominio requiere una dedicación acorde con su importancia. Le aconsejamos que busque nombres cortos, que sean fáciles de recordar y que no induzcan a errores de escritura. Sin embargo, debido a la gran cantidad de dominios ya registrados le aconsejamos que piense siempre en nombres alternativos por si el dominio de su elección ya ha sido reservado por otro usuario. Recuerde también que no está permitido el uso de espacios, ni caracteres especiales (caracteres acentuados, signos de puntuación, ñ...)
18. ¿Puedo comprar y utilizar un dominio que sea una marca registrada perteneciente a otra empresa?
Depende de la intención. Por ejemplo, si Microsoft compra apple.com, el precedente legal indica que la justicia seguramente obligará a Microsoft a devolver apple.com a la empresa Apple. Sin embargo, si quien compra el dominio es un agricultor del sector de la manzana para vender la fruta en todo el mundo a través de Internet, Apple tendría probablemente menos posibilidades de hacerse con el dominio. En la teoría, podrá registrar el dominio .com . net o .org que quiera siempre y cuando en este acto no haya "mala fe" (a saber, usurpación con ánimo de lucro, intención de causar perjuicio, aprovechamiento de la reputación ajena...)
19. ¿Qué hago si el dominio que quiero ya está registrado?
Los nombres de dominio internacionales (.com, .org, .net) son asignados, normalmente, al primero que los reclama. Si alguien ha registrado con anterioridad un nombre de dominio que coincide con el que usted desea, obtener la reasignación será un proceso complejo y costoso. Es por ello que si ha invertido una cantidad considerable de tiempo y dinero en dar a conocer y promocionar el nombre de su entidad o marca comercial registrada, le aconsejamos que registre su dominio lo antes posible para evitar que sea utilizado en la red por otra entidad con la consiguiente afectación a su imagen y/o marca.
20. ¿Qué puedo hacer si alguien ha registrado el nombre de mi empresa?
Primero comprobaremos si quien lo ha registrado tiene una marca igual similar, se apellida de la misma forma o tiene una empresa constituida con el mismo nombre y tiene el dominio registrado para usarlo. Este caso se conoce como coincidencia fortuita y no refleja ningún ánimo de aprovecharse de la reputación ajena. Al no actuar el propietario del dominio de mala fe, sería muy difícil recuperar el dominio mediante el arbitraje de ICANN. En dicho caso la lentitud es segura y el éxito de la petición dependerá mucho de la fecha en que cada una de las empresas se constituyese. Pesaría mucho el que el nombre de la empresa estuviese también registrado como marca. Si no se cumple ninguna de las situaciones anteriores y el que registra nuestra marca como dominio es un ciberokupa, tendremos bastantes posibilidades de recuperar el dominio por la vía del arbitraje que ha establecido ICANN. Mas información en http://arbiter.wipo.int/
21. ¿Dónde debo dirigirme para recuperar mi dominio?
La ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) ha elaborado un sistema de arbitraje on line que permite solucionar los pleitos en un tiempo medio de 45 días y por un coste de entre 200.000 y 600.000 Ptas (entre $1.000 y $3.000). Las quejas se pueden presentar ante el Centro de Arbitraje de la OMPI . Para tener exito debemos asegurarnos de que podemos probar la titularidad de la marca, que el nombre de dominio que reclamamos es idéntico o similar a la marca y que se ha registrado de "mala fe".
22. ¿Qué diferencia hay entre un dominio .com y uno .pe?
La diferencia consiste en que, al ser dominios de primer nivel distintos, las entidades registradoras, así como los requisitos necesarios para llevar a cabo el registro, son también distintos. Los .com, .net o .org son dominios de primer nivel genéricos que se gestionan por InterNIC y algunos registradores acreditados. Los dominios de primer nivel geográficos, corresponden a países o territorios tales como Perú (.pe). La elección de uno u otro dominio depende de la rigidez de las normas del registrador. En el caso de la terminación .pe, el dominio deberá coincidir con la denominación de la entidad o sociedad o una marca correctamente registrada en Perú, cumplir una serie de normas de sintaxis y no incurrir en las múltiples prohibiciones que la normativa del NIC establece, de ahí que el proceso es gestionado de forma manual con una tarifa especifica.
23. ¿Qué significan las terminaciones .com, .net y .org?
Se trata de abreviaciones de términos ingleses. La terminación .com hace referencia al comercio y se aplica normalmente a dominios de entidades comerciales y empresas. El sufijo .net hace referencia a Internet y generalmente se aplica a entidades relacionadas con servicios de este tipo. Por último, .org se utiliza para nombrar organizaciones o sociedades sin ánimo de lucro. ".biz" viene del sonido "business" (negocios) en ingles.
24. ¿Es legal pedir dinero por ceder un dominio?
No hay ningún problema con la venta de dominios, estos pueden alcanzar el precio que los compradores estén dispuestos a pagar por ellos y nada impide que se vendan. Sin embargo, pedir dinero por un dominio discutible es considerado como prueba de mala fe por el ICANN y puede llevar a perder el dominio.
25. ¿Cada cuanto tiempo hay que renovar el registro del dominio?
Los dominios se pueden contratar por periodos de uno a diez años y se pueden renovar de igual manera. A la hora del vencimiento de un dominio con otro registrador podrás trasladarlo a sin perder ningún periodo de los que ya tengas abonados.
26. ¿Para registrar un dominio necesito tener ya DNS?
Depende del tipo de registro que vayas a realizar. En caso de dominios " PRO " y " DNS AVANZADA ", no necesitarás estos datos.
Para proceder con un registros " BASICO " es necesario conocer los datos del servidor de nombres que redirigirá al sitio donde se albergará el dominio una vez registrado. Si no conoces estos datos, consulta a tu proveedor, ISP o empresa de hosting que te proporcione este servicio.
Aunque es una practica no recomendable, en realidad el sistema te permitirá usar cualquier DNS operativa en internet (de otro dominio o de tu ISP), aunque el nuevo dominio no esté incluido en ella. Solo en el caso de los dominios .es, se realiza esta comprobación antes del registro. Los servidores DNS que se utilicen deben estar activos y registrados bajo un dominio operativo (no se permiten entradas IP). [No es posible apuntar las DNS directamente a una IP de una línea ADSL. Ver próxima pregunta.]
En cualquier caso si no piensas hospedar el dominio por el momento, te recomendamos utilizes la opción "PRO" de registro en cuyo caso no se necesitas estos datos y que te permitirá colocar un página de parking y redirigir correo.
27. ¿Puedo apuntar mi dominio directamente a mí conexión a internet o mi línea ADSL?
NO DIRECTAMENTE . Aunque es posible conectar "servidores" detras de una conexión dedicada con IP fija (tipo ADSL), no es posible usar esta misma IP como valores de DNS del registro. Aunque sería técnicamente posible configurar un servidor válido de DNS asociado a otro dominio en esa IP, es una opción nada recomendable y solo apta para usuarios muy avanzados. Recuerde que la DNS asociada a su dominio pueden ser el punto más crítico de la misma y si están no funcionan tampoco lo hará su dominio.
Si lo que usted desea es hacer este tipo de configuraciones usando su ADSL, sin duda su mejor opción es el registro " DNS AVANZADA ", que le permitirá hacer todo esto y mucho más al ofrecerle la gestión remota e integral de la DNS asociada a su dominio. De este modo podrá apuntar direcciones y/o servidores de correo a su IP fija.
27. ¿Como Funcionan los DNS ?
Resumen básico de funcionamiento del proceso de una llamada a un dominio desde un navegador:
- El cliente solicita una dirección web (www.domainname.com) en su navegador.
- El navegador entra en contacto con la DNS configurada en el sistema (normalmente la del propio ISP)
- Si el dominio está en caché y no es demasiado antiguo (valor de TTL) se devuelve directamente la IP final. Si no es así, se realizará la petición de busqueda directamente a las DNS del dominio.
- Si no se conocen las DNS del dominio, se buscarán en los 'servidores raíz" (genéricos o según extensión) y entonces se consultarán estas en busca de la IP final. Para com/net/org, estos comienzan con a.gtld-servers.net.
NOTA: La ' información de los whois nunca se utiliza para el DNS y pe, a menudo engañosa e inexacta.
El gráfico a continuación refleja este proceso.
28. ¿ Que es Redirección (WebForward) ?
Este servicio incluido en los registros PRO, implementa un sistema que permite a su cliente navegar por todo el site usando en la barra de dirección el dominio original, pero mostrando la página desde otra ubicación URL cualquiera. Esto permite el uso de espacios personales, servidores gratuitos, etc.
También tiene la opción de hacer llamadas a directorios:
Ejemplo: "http://www.dominio.com/ayuda/" responderá al mismo directorio si existe donde tiene alojada su web "http://www.otrodominio.es/directorio/ayuda/" .
OPCIÓN "DISIMULADO"
Además usando la opción "DISIMULADO" (cloaked), esconderá a sus visitantes su dirección real y se mantendrá en el navegador el dominio original solicitado por el cliente.
Este sistema utiliza marcos, por lo que si la URL redirigida utiliza también marcos, estos deberán ser nombres locales válidos. Además, para indexar la página en motores de búsqueda o asignar el título, se habrán de personalizar las entradas META description y META keywords, comunmente utilizadas por los motores de búsqueda, en el frameset original. Esta acción se realiza desde el propio panel de control de zonas al realizar la/s redirecciones.
29. ¿Motivos habituales por los que se rechazan los traslados ?
LEER SI VAS A PROCEDER A UN TRASLADO POR PRIMERA VEZ
Para que un traslado de dominio no sea rechazado, es importante tener en cuenta que el mismo:
- debe tener más de 60 días de vida desde que se registró
- no debe estar bloqueado por el registrador actual por falta de pago o por requerimiento del dueño. Esta es una nueva modalidad utilizada por algunos registradores y titulares para proteger la propiedad de su dominio . Por favor verifica el estado del dominio (incluido los bloqueos) desde nuestro whois antes de proceder.
- no se encuentre bajo un proceso de arbitraje. La ICANN bloquea los dominios que estan en disputa judicial o de otro tipo.
- no haya sido borrado o este muy proxima o superada (menos de 15 días) su fecha de caducidad . En estos casos SIEMPRE será rechazado por el registrador actual, debiendo renovarlo con ese mismo antes de proceder a su traslado.
30.- ¿Qué es trasladar un dominio?
Es cambiar la empresa que gestiona oficialmente el registro del dominio y sus renovaciones. Podría compararse con cambiar de agencia de seguros sin cambiar de compañía o póliza.
31. ¿Quién puede trasladar un dominio?
El titular (propietario) del dominio exclusivamente.
32. ¿Deja de funcionar mi dominio mientras se traslada?
No. Los datos de las DNS asignadas no se ven afectadas por el proceso de traslado por lo que este no influye en el funcionamiento.
Para realizar un traslado, debo esperar a que expire el periodo por el cual lo tengo registrado con mi actual proveedor, ya que si no, pierdo mi dinero ¿no?
NO. Todo el tiempo abonado se sigue conservando. El pago que realices se “añade” al periodo actual.
33. entonces, ¿cuánto me cuesta trasladar mi dominio?
En realidad NADA. El traslado es gratuito. Sólo abonas nuestro importe de un año de registro, que se añade al tiempo que ya pagaras antes al antiguo registrador.
34. ¿Cómo sé que nadie trasladará mi dominio sin mi permiso (es una operación segura)?
Para trasladar un dominio, deben coincidir los datos facilitados a la empresa original en la que está registrado el dominio y los de la solicitud realizada aTICOM. Además, la dirección e-mail del responsable de pago debe estar activa ya que deberá aceptar la operación de transferencia aTICOM, posiblemente en un par de ocasiones.
35. ¿Os podéis encargar vosotros de realizar el traslado de mi dominio?
Lo haríamos encantados, pero enlazando con la pregunta anterior y por razones obvias de seguridad, la única persona con potestad para autorizar el traslado de dominio es la que aparece como contacto administrativo en la base de datos del whois, y en concreto, la dirección de email que aparece listada.
36. Quiero cambiar mis DNS, ¿puedo hacerlo al trasladar mi dominio?
Solo una vez finalizado correctamente el proceso de traslado y no “simultaneamente”. Una vez concluido el proceso desde tu propio panel de control podrás realizar todos los cambios que estimes oportunos, incluido el cambio de titular, contactos, etc, del dominio, pero NO hasta entonces.
NOTA!!!
Es importante recordar que los datos facilitados a TICOM para trasladar un dominio, deben ser los mismos que figuren actualmente con el otro registrador.
El proceso habitual de traslado puede resumirse en:
- Solicitud y pago del traslado con datos iguales (al menos de propietario) en TICOM
- TICOM consulta la base de datos de dominios y envía un email a la persona que figura como titular del dominio (¡ojo!, no al email de la solicitud sino al que figure oficialmente en el registro. Si este email no está operativo será del todo “imposible” realizar el traslado hasta que se subsane este error.
- En ese email se indica una dirección web en la que habrá de insertar un password que también figura en el mensaje.
- Una vez validado este proceso la solicitud llegará en unos días al actual registrador del dominio, que deberá aceptar o denegar el traslado dependiendo en principio exclusivamente de si hay cantidades pendientes de pago o no. Posiblemente este realice una nueva validación por email o no, aunque este extremo depende de cada registrador. Como ejemplo… Network Solutions envía un email al titular al que este debe contestar incluyendo una frase de tipo “[NIC-010718.1f2e]:dominio.COM:904590:TRANSFER=YES” en un periodo de 3 días.
- Una vez acepta el registrador el traslado el dominio ya puede ser gestionado desde el panel de control de TICOM
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Definiciones por el Ing. Michael Cabello Alvino |